nakoniec sa clovek dozvie ze bolo uz tolko zvolavaciek ze mu mali pol auta vymenit :)

Odpoved Rija bawaria NR :

Dobrý deň

k dnešnému dňu zatiaľ neevidujeme žiadnu technickú akciu na Vaše vozidlo

nič mám benzín, takže sa ide písať

No ja mám fakt úžasnú skúsenosť.
Riešim to pre priatelkine auto e46 320td compact 110kw.

1,Najprv som volal do tempusu tam pani recepčná netušila čo sa deje a kam ma má prepojiť tak mi dala číslo na servis - Tam nikdo nezdvíhal.

2, Volal som teda do Rija Bavaria Nitra - tam mi povedali že na toto auto evidujú zvolávačku pre airbag spolujazdca.

3, Volám znovu do Tempusu, že sa objednám - tu mi vysvetlili že oni nie su autorizovaný servis a nech volám do palace...

4, Volám do palace a pán po nadiktovaní Vin že čo potrebujem??? Hovorím no ohladom zvolávacej akcie info ako som hovoril na začiatku telefonátu...
a že hej týka sa to môjho auta a teda bude sa meniť diel a ja som sa opýtal že ktorý. Odpoveď: ´´Ja neviem po nemecky, ale niečo s airbagom´´ ma dojala.

Výsledok že objednajú a bude mi volať - netušil ani sám kedy...
Tak ma ešte napadlo že skúsim automotiv či náhodou mi nebudú vedieť povedať že kedy by diel prišiel... no hneď mazdrbal či sa s nami vrece dnes roztrhlo a že už som neviem kolkí čo volá a že v ktorej tlači to bolo a že termín samozrejme nevie....

SORRY OMFG!!! Čo toto je? ako mám skúsenosť aj s MB servisom a kurva rozdiel...všetko vždy na cent a na hodinu presne a ústretovosť voči klientovi nie toto!

Tolko skúsenosť BMW mám rád ale po tomto zážitku som sa musel podeliť :)

Takze dnes som si konecne nasiel trocha casu , a navstivil som servis. Kedze pracujem v Nemecku , tak som bol v servise tam. Pani mi vysvetlila ako to prebieha v Nemecku. Pisomne oslovia vsetkych majitelov dotknutych vozidiel . Ked som jej povedal, ze moje auto , sice kupovane v Nemecku , je uz na slovenskych EC , tak na zaklade VIN pozrela do PC. Jej odpoved bola , ze zatial este nemaju spusteny system, nakolko v Nemecku sa to riesi tak , ako som opisal . Mam sa opet zastavit niekedy koncom augusta , kedy by to uz mali mat v systeme.
Co z toho vyplyva ? Prosim, nenahanajte nasich slovenskych servisakov, dajte im chvilu cas . je mozne , ze sami este nedostali oficialne pokyni z BMW centraly.

tak dnes som bol uz na vymene airbagu a nechal som si aj nastavit rucnu brzdu. Vsetko im trvalo 3,5hodiny aj ked neviem preco tak dlho

januar napísal:

tak dnes som bol uz na vymene airbagu a nechal som si aj nastavit rucnu brzdu. Vsetko im trvalo 3,5hodiny aj ked neviem preco tak dlho

A v ktorom servise si bol? Aj si nieco platil?

no bol som Auto Motive a platil som 23€ ale to kvôli tomu ze my nastavovaly rucnu brzdu inak by som neplatil nic

Takze bol som kontaktovany..... na moje vozidlo sa predsa vztahuje vymena airbagu.
Cize najdem si cas a sup do bawarie

Pre auto z roku 2000 s vin cislom na JS sa akcia vztahuje.

dneska som aj ja kontaktoval BWM
Dobrý deň. Vaše vozidlo spadá po zvolávaciu akciu BMW. Prosím kontaktujte ma na tel xxxxxxxx

momentalne ale v TN airbag nemaju skladom mam sa ozvat buduci tyzden

Sranda citat tuto temu :)

Takze pani :

Staci zavolat, alebo napisat mail s otazkou, ci sa na vase vozidlo vztahuje technicka akcia + poslat poslednych 7 znakov z VIN cisla.
Ak vam bude oznamene, ze na vase bmw je tech. akcia, treba sa osobne zastavit, vytvori sa objednavka a diel sa objedna.
Ked diel dorazi, budete kontaktovani a dohodnete si termin vymeny.

Ta akcia ohladne bagov, ako tu zaznelo, ze je len na benzinaky alebo neni na benzinaky, alebo na m3 je blbost.
Tech. akcia na bag moze byt pre hockory agregat, ci nonM alebo M ...

Ak je na bmw tech. akcia, tak je majitel kontaktovany listom o konkretnom probleme.
Len nezabudajte, ze vozidlo uz mohlo vymenit xy majitelov, cize sa moze stat, ze ten xy majitel nevie o ziadnej tech. akcii.

Snad som aspon trocha pomohol

Jo, a este by som dodal : airbagy momentalne niesu skladom ani v nemecku, cize od objednania moze prejst aj par tyzdnov, kym sa k nam dostane na sklad. Tak trpezlivost peace

treba si uvedomit ze vacsina postov v tejto teme je spred troch mesiacov :) takze asi tolko k tomu ked ich clovek dnes cita

ja osobne som do bmw napisal, vymena sa ma tyka, diel je objednany, ozvu sa ked pride

zatial vozim na spolujazdcovej sedacke iba zeny kym sa to nevymeni

Uz ked menis nazov tak tam napis nieco normalne ako napr. technicka akcia na airbag spolujazda...