Neviem kde to umiestniť, ale dám to tu keďže táto nemilá storka súvisí s nákupom zimného pneu kompletu cez BMW predajcu a určite to nebude iné pri nákupe letných pneu. Stalo sa to síce v roku 2015 ale na aktuálnosti to asi nestráca . Objednal som sadu zimných pneumatík aj s diskami cez Auto motív a tiež som si tam aj dohodlo výmenu. Všetko prebehlo v poriadku, auto som prevzal prezuté, naštartoval som a odfrčal preč. Asi na druhý deň som len tak zo zaujímavosti pozrel na DOT a zistil že plášte sú 3 roky staré. Kontaktoval som predajcu s požiadavkou o vysvetlenie keďže sa mi ešte nestalo aby som kúpil plášte staršie ako pol roka a to nakupujem len cez internetový predaj, ktorý väčšina pneuservisov pokladá za podradný predajný kanál s tým že "nikdy nevieš čo ti doručia". Na základe mojej reklamácie Auto motív požiadal o vyjadrenie výrobcu pneumatík, kde asi po týždni mi bolo zaslané vyjadrenie od spoločnosti Pirelly, z ktorého vyplýva, že " nimi dodávané plášte do 5 rokov nestrácajú žiadne zo svojich vlastnosti a kvalít" a že "neexistuje žiadne nariadenie EU vr. Rakúska ohľadom veku pneumatík". Takže výsledok je taký, že som zaplatil 2200 E za sady s 3 ročnými pneumatikami, ja som ich jazdil 4 sezóny a ktoré majú aktuálne 7 rokov, nie sú zjazdené ale požadované vlastnosti už podľa Pirelly nespĺňajú. Takto si ja teda "prémiové" služby od "prémiovej" automobilky nepredstavujem.

List od Pirellu tu:
https://uloz.to/!o6fsO0zeKaO6/dopis-pirelli-sk-page-001-jpg

toto stare DOT je bezna vec hlavne u premiovych vyrobcov pneu a rozmerov, ktore nie su tak masovo pouzivane. Pirelli ma pravdu, ak tie pneumatiky boli skladovane podla pravidiel tak im naozaj nic v tom case nebolo. Mozes mat pneu, ktore maju napriklad rok a ak boli skladovane nespravne (napr. na slnku) tak dalsi rok ich mozes vyhodit, budu vysusene popraskane.

Raz som vedome kupoval 7 rocne zimne pneu Pirelli zo zasob pre Mercedes, ktore boli skladovane ako sa patri a tym gumam vobec nic nebolo a drzali na ceste (sneh, mokro) omoc lepsie nez akakolvek nova cina pripadne matador (obzvlast). Ale ano je pravda kupoval som to vedome a za cenu 1 pneu.

A kde pochybil BMW servis? Vyrobca potvrdil, ze pneumatiky su podla zákonov OK, a bodka. Zmier sa s tym.

PetoK napísal:

A kde pochybil BMW servis? Vyrobca potvrdil, ze pneumatiky su podla zákonov OK, a bodka. Zmier sa s tym.

Neviem kde si vyčítal že obviňujem BMW servis alebo Pirelly. Skôr mám ťažké srdce na "automobilku" , ktorá predá 3 ročné plášte s tým že požadované vlastnosti bude mať ďalšie 2 roky.

Automobilka iba posuva tovar od subdodavatelov. Zarucna doba je 2r, vsetko splnili, co chces viac ?

PetoK napísal:

Automobilka iba posuva tovar od subdodavatelov. Zarucna doba je 2r, vsetko splnili, co chces viac ?

Napriklad aby sa nespravali ako kokoti a ked sa biju do hrude, ze ponukaju premiove sluzby a maju premiove ceny, tak nech ich aj realne ponukaju a nepredavaju vybehovy tovar...

kafe napísal:

Neviem kde si vyčítal že obviňujem BMW servis alebo Pirelly. Skôr mám ťažké srdce na "automobilku" , ktorá predá 3 ročné plášte s tým že požadované vlastnosti bude mať ďalšie 2 roky.

guma zacne starnut ked na nej zacnes jazdit, ked je spravne skladovana tak na 3rocnych novych gumach mozes jazdit dalsie 4 zimy

chlapci chodte si osahat tlacitka do showroomu a osahajte si dot kody na kolesach, je uplne bezne, ze dostanes rok stare pneu na nove auto.
v prvom rade to, ze pneu, ktora bola odlezana niekde roky, v zle krytom sklade malo efekt na pneumatiku ked sa este robili z prirodneho kaucuku.
Dnes mas v pneumatike bud 0% alebo tak max 20% prirodneho kaucuku. Tej gume nic nie je ak bola skladovana a ulozena ako treba.
Zakaznik si objednal disk a pneumatiku a taku aj dostal. Pneumatika nie je iphone, po 3 rokoch nie je vybehovy tovar. Ked chces zarucene novu pneu, kupuj si produkty predstavene na danu sezonu.

Ok, tak odvolavam co jsem odvolal a slibuji, co jsem slibil...