Strana 1 z 1

Remote services - update failed

Napísané: Štvrtok, 3. Marca 2022, 09:32
od empi
Od zaciatku Januara mam problem s remote services. Odrazu prestalo fungovat RTTI (v statoch kde predtym slo), nedaju sa posielat destinations z appky, vyhladanie auta cez appku tiez nefunguje. V podstate vsetko co ide cez internu SIM kartu ako data.

Ked si pozriem available services v menu, tak su tam aktivne vsetky, ale update services mi da "Update failed" po nejakych 10min cakania

Vsetko predtym fungovalo bez problemov. Connected services mam cez portal aktivne. To ze to prestalo fungovat s koncom roka je podozrive.

Ma niekto info ak by som mohol restartnut remote services modul? Nepodarilo sa mi najst presnu poistku, ktora to robi. Auto je F34 (3er GT 320i) 2013.

Re: Remote services - update failed

Napísané: Štvrtok, 3. Marca 2022, 16:43
od jararak
ak mas auto zo statov, od 1.1 odrezali 3g. vsekty sim karty su blacklisted, cize je jedno, ze si si simkartu prehodil aj do 4g zariadenia, aj tak je blacklisted a ty si mimo.

Re: Remote services - update failed

Napísané: Štvrtok, 3. Marca 2022, 22:05
od empi
jararak napísal:
ak mas auto zo statov, od 1.1 odrezali 3g. vsekty sim karty su blacklisted, cize je jedno, ze si si simkartu prehodil aj do 4g zariadenia, aj tak je blacklisted a ty si mimo.
Praveze auto je z Nemecka. To z 3g kartami som uz cital, ale nenasiel som nic o tom, ze by to urobili aj v Europe. Navyse, nemyslim ze by ma nechali na 2013ku kupit novy connected services balik v connected services shope, pokial by to stale nefungovalo.

Mam podozrenie ze ten datum je len nahoda a bude treba bud resetovat alebo vymenit ten komunikacny modul. Len neviem najst ktora poistka to napaja.

Re: Remote services - update failed

Napísané: Piatok, 4. Marca 2022, 08:04
od jararak
nikde som sa nedocital ako to je s EU autami ale fakt je taky, ze asi 5-6 zakaznici sa ma pytali, ze im to nejde spojit a tak dalej, mozno sa prestrelili s tym blacklistovanim, neviem

Re: Remote services - update failed

Napísané: Piatok, 4. Marca 2022, 09:55
od empi
Vdaka za info. Je to dost trapne zo strany BMW, ze to vypli bez notifikacie. Asi je nacase zajst do servisu a nechat ich to preverit. Pokial to vypli bez ohlasenia, tak si asi budem pytat nazad platbu za remote services.

Re: Remote services - update failed

Napísané: Piatok, 24. Marca 2023, 20:31
od empi
Tak nakoniec som to vyriešil resetom komunikačného modulu. Pripájam postup ak by s tým niekto mal problém tiež:
1. Vzadu kufri pod vekom je poistkova skrinka.
2. Vybrať poistku c.120(5A)
3. Zamknúť a počkať 20min
4. Vrátiť poistku
5. Zapnúť zapaľovanie
6. Menu, connected services , my services, update services
7. Profit!