BMWklub.sk

zdravim
ma niekto skusenosti s tymto e-shopom? ide o to ze som im uz napisal par emailov, volal na TC co tam je a nikto sa nehlasi, neodpisuje atd, proste nic, tak sa chcem spytat je toto normalne na nich ze neodpovedaju alebo len mam smolu a total ignoracia?
vdaka

P.S. sorry za tuto temu

ja som minuly rok v jeseni objednaval zimne .. uz ani neviem odkial ale tiez nieco podobne (mozno aj to iste) ...
- gumy som si objednal cez web
- prisiel mi najprv email ze zaevidovali objednavku ... super
- potom neskor prisiel email ze vyexpedovali cez UPS (presne tak to bolo napisane, ze cez UPS) ... vravim si parada
- asi 3 dni sa nic nedialo .... hmmm
- potreboval som co najpresnejsie vediet kedy pridu, lebo som sa potreboval objedant na prezuvanie (viete ake su frmoly v pneuservisoch v jeseni ked pridu prve mrazy .. a este som aj potreboval vediet ci to stihnem do urciteho datumu kedy som potreboval cestovat a na letnych by som neriskoval)
- tak som im tam najprv pisal email (ja optimista) = 2 dni ziadna odpoved
- medzitym som sa im tam snazil dovolat = 2 ci 3 dni (dost intenzivne ... cca kazdu polhodinu cely den) bolo bud obsadene, alebo to dlho nikto nedvihal
- vykaslal som sa na to a nakontaktoval som UPS-ku
- tam mi nevedeli pomoct ked nemam ID balika
- po dalsom neuspesnom pokuse kontaktovat predajcu som sa znova obratil na UPS
- v UPSke som uprosil slecnu nech mi skusi tu zasielku vyhladat podla mena a adresy ...
- odpoved bola zaujimava .. o nicom takom nevedeli :) ...
- asi na druhy den alebo o 2 dni mi vola chlapik ze je na parkovisku a ma moje gumy ... bol to nejaky iny spediter (myslim ze DPD)

takze som bol rad ze to uz mam za sebou :)

no tak tebe aspon prisli, mozno len panikarim ale ked mi niekto neodpoveda na emaily a ani nedviha TC (teraz uz ani nezvoni, nabehne hned odkazovka)........
mne poslali len email o objednavke nic ine, no pockam este a uvidim lebo uz suri vymena gum

ONdr3j napísal:

no tak tebe aspon prisli, mozno len panikarim ale ked mi niekto neodpoveda na emaily a ani nedviha TC (teraz uz ani nezvoni, nabehne hned odkazovka)........
mne poslali len email o objednavke nic ine, no pockam este a uvidim lebo uz suri vymena gum

podla mna ... bude to trvat 2-3 (4 ... 5 ...) tyzdne a pridu .. len pockaj ked sa nedajboze nieco s nimi stane (alebo s nimi nieco bude) a budes ich potrebovat vyreklamovat .. to rovno mozes objednat zimne :)

mne tiež z dotovanepneu.sk chodili 15 pracovných dní, presnejšie 5 týždňov - podľa nich to isté

ale aspoň dvíhali telefón

pepo286: no ani zo srandy toto....

no fajn slamec, takze ja to mam objednane 2 tyzdne, tak uz len 3
no ale budem sa snazit s nimi kontaktovat nech viem viac
zatial dik vsetkym

ONdr3j napísal:

pepo286: no ani zo srandy toto....

no fajn slamec, takze ja to mam objednane 2 tyzdne, tak uz len 3
no ale budem sa snazit s nimi kontaktovat nech viem viac
zatial dik vsetkym

objednaj si u mna

Kamarat si tam objednal pred 3 tyzdnami, este mu neprisli, volal im 3x a vzdy mu slecna/pani povedala, ze si musi este pockat a ze je to uplne normalne cakat 3 tyzdne na pneumatiky. Sa este cudovala, ze co tolko vola :)

Studoval som to a maju tam napisane ze, ak su skladom tak "objednávka bežne expedovaná do 7 až 14 pracovných dní, záleží na vyťaženosti expedície a dopravcu. V ostatnom prípade tovar dostanete do 20 pracovných dní. " => ani z tejto vety clovek nevie, kedy vobec zacne EXPEDICIA jeho objednaneho tovaru a toboz nie kedy sa mu doruci, v akom stave, akym sposobom....

je to trosku pofiderne..ale vsak sme na Slovensku...

predsa uz aj z Ciny sa daju pneumatiky dodat do 3 pracovnych dni aj s vyrobou, nie ?co tam tie deti robia za dolar na den :)

cowon:
no asi si zaspal dobu.... spytoval som sa ale odpoved som nedostal v nijakej forme
http://www.bmwklub.sk/viewtopic.php?f=6&t=16501

Filaga:
no nejde o to ze musim tolko cakat, to som si bol vedomy ked som ich objednaval ale tak veril som ze ked su pneumatiky skladom tak do toho tyzdna-max dvoch ich budem mat doma ale co ma vytaca je fakt ze na emaily nemam ziadnu odpoved, dokonca uz som pisal aj veducej obchodu, no stale nic a to nevravim ze nikto nedviha ani TC (bud dlho zvoni alebo odkazovka, tusim raz bolo obsadene), proste ignoracia, ale skusim to zajtra
jj proste aj s dalekej ciny si vies daco poslat a do tyzdna to mas doma a nie vytiahnut 2 gumy zo skladu a poslat ich ..... ale napr zimne pneu som jeden den objednal a uz neviem presne ale do 1-2 som ich mal doma
no uvidim co bude zajtra, chcem sa aspon dovolat a pokecat si s nimi

Ako pozeram, skoro na kazdu pneumatiku maju napisane, ze je skladom, ale asi skladom u dodavatela...

Samozrejme, ziadna odpoved na tvoje reakcie je neseriozna, ale zase na 2. strane mozu mat vela objednavok, ale vzdy sa da skopirovat ten isty text do par mailov no nie ?


Zimne pneu od tejto istej firmy ?

no neviem kde myslia skladom ale maju tam aj obr dakeho skladu (vraj ich)
no ved to ze to je neseriozne a zavana to podvodom alebo tak nejak, napadlo ma aj to ze ci nemaju cas ale akoze to nemaju cas par min na odpisanie mailu? nemaju na to ludi? no neviem, zajtra hadam pochodim lepsie
nieeeee, zimne som objednaval inde, tam by som objednal aj letne ale proste ta cena co maju je proste nekonkurencie schopna, objednal som si bridgestone RE050 A 255/40 R17 ktore stoja v tom shope 159€ co inde je obvykla cena viac ako 200€ keby som v tedy nasiel iny shop s podobnou cenou a nizsim casom na dodanie tak objednam u nich ale zial nenasiel som

uz len dufat ze to nebudu "stare" pneumatiky a hlavne nech ich dodaju neposkodene....
daj zajtra vediet ako si dopadol ...

ako si to myslel ze stare? myslis fakt stare (niekolko rocne) alebo stare ako starsia revizia (alebo ako by som to nazval)

jj dam vediet

Reviziu som myslel, lebo nikde nepisu aku reviziu pneumatiky dodaju. A starsie revizie sa urcite daju zohnat pod cenu preto si mozu dovolit aj ponuknut nizsiu cenu. No neviem, je to iba jedna z moznosti....

Vsak sa uvidi.

ako som písal, mne prišli až po mesiaci

ale zas vyrobené (0309) - čiže celkom čerstvé


- kedysi dávnejšie som objednával z elekrtony.cz a to je až v plzni, neboli skladom a prišli mi za dva týždne na adresu. účtovali si dopravu na svk cca 1000Sk (v cz bezplatne) a pneu boli kúsok drahšie ako z "dotovaných"
-tak ono záleží aj na korektnosti predajcu a niekedy pár peňazí nestojí za tie nervy