zdravim,potrebujem pomoc.dosla mi dnes zasielka od firmy cupsystems.sk,lenze dosiel mi uplne iny tovar od inej firmy.nechapem tomu.ide oto,ze cakam tak isto zasielku,za rovnaku cenu,ktora prisla teraz.no len som uz volal do tej firmy a oni mi to budu posielat az dnes.do cupsystems sa nemozem dovolat,nefunguje ani stranka,ani mail...ci ma niekto s tym skusenosti

to budu hadam nejaky ojebavaci !!!
Niekde si hadam zistili, ze si si cosi objednal, tak ti nieco podobne za rovnake peniaze poslali aj oni, mozno sa chytis a zaplatis to, no a ty si sa chytil.
Podla obchodneho zakonnika mas narok na vratenie tovaru do siedmich dni. Posli im to spat, budes mat o tom aspon doklad, ze si tak urobil. Ak to nepreberu, posli na nich obchodnu inspekciu, policiu atd.

ved to ma napadlo hned...ale dovolal som sa chlapikovi,vraj je na dovolenke.pozajtra mam zavolat.ale skade oni moju adresu maju a odkial vedeli,ze cakam zasielku za rovnaku cenu...do pi.i??

no viem aj,ze do 7 dni mozem vratit bez udania dovodu,myslim.ale ak im poslem naspet a peniaze mi neposlu,tak nebudem mat ani jedno...ci aj ja dobierkou mam poslat naspet?

no toto ani ja neviem.
skus zavolat na obchodnu inspekciu ci ti tam neporadia ako postupovat v takomto pripade.