Nevyjadrujem sa priamo k tomuto pripadu, ale co sa tyka pristupu v regnum PO, tak je to fakt bieda. Jednoducho nas zakaznik, nas kokot.......... Spominam si na stare casy ked som byval v NL a chodil do tamojsieho BMW servisu KERA KERKRADE alebo KERAM motorsport v Maastrichte, tam bol pristup ako sa patri, navyse ceny o minimalne 20-30% nizsie!!!! AJ servisne hodiny tam boli podstatne lacnejsie ako tu v PO. Pristup k zakaznikovi je aj na dedinskych krcmach ovela lepsi ako v regnume, nerozumiem tomu naco su tam vlastne ti ludia, ked neznasaju svojich vlastnych zakaznikov. Jednoducho pan je pre nich asi len ten, co si tam v isty den kupuje nove auto minimalne X6 a vsetci ostatni su pre nich asi brajgel. No je to ich vlasnta chyba, kazdy nech ide tam, kde mu to najviac vyhovuje.

Neda mi nezareagovat. Osobnu skusenost s PO nemam, ale naposledy tam bol kamos a ti mu nedokazu nakodovat kluc za ktory cvakol 150€. Zacali sa zaoberat ci tam nema chip, co s nim bolo robene a podobne bludy. Navyse resetli cely Car and Key memory, zmazali vsetky nastavenia. Len pre zaujimavost, za nastavenie Car and Key Memory chcu cca. 70€.

A k tomu co napisal majky: Aj ja som predaval ND na auta (velkoobchodne) a mali sme aj maloobchodny predaj. Ak prisiel zakaznik a nebol si s niecim isty, tak som bo schopny zdvihnut svoju cennu rit a ist pozriet co to vlastne chce.
A to nehovorim o tom, ze dokazem zakaznikovi vysukat jednu vetu, ze ked sa napriklad jedna o lavu ladvinku tak lava je vzdy z pohladu vodica smerom von z auta.

no v ke to teraz nieje az take ruze co tam robi ta nova Katarinka, ale uci sa pomaly, no a ten rysavy chlapik tiez nieje nic super, ale nauci sa. Vitkovic ked robil, ten mi aj pozicial orech do bezpecnostnostnej srubky aby som si povolil koleso, ked som svoj stratil, par krat bol mrknut auto co mu opisujem (skutocne drbnute plasty pod zadnou sedackou v e36 ktore v etk clovek nenajde len tak). Vsetko je asi o ochote/spokojnosti.

Suhlasim s Jararak-om....Vitkovic bol az prilis normalny na to co som aj ja zazil v presove...kupoval som tam E38, sice jazdenu, ale kupoval.....pristup ako keby som kupoval ziarovku....

V kosiciach to bolo ovela lepsie, aj ked do servisu som tam auto nedaval, ale co sa tykalo dielov, maximalna spokojnost aj s cenami, aj ked dovolat sa tam bolo prakticky nemozne....

Co sa tyka pristupu: ja som tiez "prijimaci technik" sice iba v noname servise, ale tiez mam vacsinou uctu pred ludmi...ale najdu sa chvilky, kedy aj ja reagujem podrazdene, hlavne vtedy, ked pride typek s papierikom v ruke s ktorym obehol pol mesta a chce vediet cenu dielu...je jasne, ze si to nekupi, lebo inde mu dali nizsiu cenu za "kvalitku"

Mna hlavne serie na tych noobl BMW zamestnancoch to, ze sa tvaria ako keby zozrali vsetku mudrost sveta a ten servis kde pracuju patril uz minimalne tri generacie jeho rodine:))), pritom existuje milion ludi, ktrori vedia a dokazu tisickrat viac ako oni poculi:))
A ze si auta nechodim servisovat do BMW? Oni si tiez jebu vlastne zeny sami a nenechavaju to robit druhych, ked to zvladnu....

tak v Prešove som si musel sám nájsť predné čidla na ABS, lebo chlapík prešiel obrázky s brzdami a povedal, že ja abs nemám. keď som mu našiel diely prednej nápravy, tak tam boli. Jeho reakcia "ako som mal vedieť, že čidlá mám hľadať pri prednej náprave a nie pri brzdách?". Ostal som tam s vyvalenými očami, bez schopnosti reagovať. Veď na bmw.info si nájdem celé auto pomaly do poslednej skrutky aj s origo číslami doma. Ale na Slovensku je podstatné čí si a nie čo vieš. P.S. keby chlapci v Prešove aspoň hodinu denne surfovali po tomto fóre, tak by sa aj niečo naučili. Ale to treba chcieť.

valer750 napísal:

A ze si auta nechodim servisovat do BMW? Oni si tiez jebu vlastne zeny sami a nenechavaju to robit druhych, ked to zvladnu....

toto mi vysvetli, s tými ženami. sa mi to celkom páči, niekedy to použijem

RUDINKO1 napísal:

vidno že čo píšete tieto koko...y ste primitívny predajcovia, ktorým etika voči zákazníkovi nehovorí NIČ a preto sa na X5 pri takomto správaní nebudete vyvážať NIKDY (sorry, možno keď z nich budú veterány a budú stáť 300tis tak si ich líznete)

Toto som nepochopil, len si sa chcel chvastat, ze na to mas? To je tvoja zivotna meta, ze ja mam X5, tak som pan?

1morok napísal:

toto mi vysvetli, s tými ženami. sa mi to celkom páči, niekedy to použijem

jaaa neviem, to ma tak napadlo...

...a kedze robim v servise, tak si auta dam dokopy aj sam...

No tak prave som sa vratil z nasho presovskeho Regnumu. Osobne nemozem povedat nic vyrazne negativne. Ked som auto kupoval a bol sa u nich pytat na rozne veci ohladom zistovania historie, citania km z kluca a podobne drobnosti, pritomny pan poradil, porozpraval, vycital, nebol problem. Ked tam sem tam idem kupit diel, jednanie je normalne, neutralne (ani mile ani nemile) a nemaju problem s tym ked tam pridem s papierikom s cislom dielu. Dufam teda ze inu skusenost ani nebudem mat :)

Fakt zalezi, na koho natrafis. Ja napriklad chodim do Tempusu BA pomaly kazdy tyzden kupovat diely na staru e36, niekedy je toho viac, inokedy su to ale aj nakupy za 2 EURa, ked potrebujem len nejake klipy a podobne. Zatial som nemal problem, ze by so ku mne niekto spraval nejako arogantne za to, ze robim maly nakup alebo ze mam stare auto. Nemali problem poradit, ked som sa na nieco pytal. Ale pocul som viacero nazorov na tuto pobocku aj pozitivnych aj negativnych.
Pred vianocami som tam objednaval bundu pre manzelku, strasne mile slecny mi vyzistili, ci sa da objednat, objednali ju a ze dufaju, ze v priebehu dalsieho tyzdna by mohla prist. Nakoniec mi volali hned na druhy den, ze uz ju maju. Takze co sa tyka nakupu veci, tak ja mam len pozitivne skusenosti. Servis som este nevyskusal, vsetko robim u seba v garazi.
Taktiez je to aj o tom, akym stylom tam prides, ci ako normalny clovek, alebo hej, ja mam X5, poserte sa zo mna...

Pani, len detail: o Regnume je vseobecne zname, ze podrazaju ostatnych dealerov cenami, cize predavaju BMW s minimalnym rabatom. Preco sa niekto rozculuje, za kolko prachov tam kupil auto, ked ho kupil urcite najlacnejsie, ako sa na SK nove BMW kupit dalo? Dealer BMW, ktory si ziskava resp. drzi zakaznikov iba nizkymi cenami logicky nemoze poskytovat kvalitne sluzby...

ja to nechapem, niesom spokojny, tak sa stazujem. Najskor veducemu predajne, ak nepomoze, majitelovi a ak ani to nepomoze, tak oficialne BMW zastupeniu. Ti si s tym dokazu velmi rychlo a razne poradit, pretoze nemaju radi ked "ich" znacke niekto kazi meno ...