Utorok, 26. Januára 2010, 11:49
BMW Dealer Van Polgeest Hemsteede - The Netherlands
cau, mozno to bude lahko off-topic ale len pre info pridam moju skusenost so servisom v Holandsku.
Zaciatkom januara mi moje E90 325i po asi 99t km zacalo pindat, ze by chcelo vidiet servis. Na moje pocudovanie nechcelo vymenu oleja (aj ked posledny bol meneny pri 66t km - Shell Helix Ultra AP 5W30) ale servis check a vymenu sviecok. Objednal som sa cez telefon, najblizsi volny termin mali o cca 2 tyzdne, tak som sa objednal na ten, chcel som vsetky potrebne checky a vymeny suvisiace s kilometrami a vekom, odhad ceny bol cca 500-600 E. auto som mal doviezt rano 08:30, malo byt ready 17:30. ponukli mi aj cistenie a nahradne auto, to som odmietol.
V stanoveny den som auto doviezol, odovzdal papiere na recepcii, 10 minut pokecal s veducim o tom co by som chcel ocheckovat pripadne vymenit (mal som dole polamane nejake plastove kryty podvozku - blbe slovenske cesty), poobede o cca 13.00 mi volal veduci, ze by bolo treba vymenit aj predne brzdove kotuce a platnicky. suhlasil som, kedze sa mi nezdali (pri brzdeni vo vysokych rychlostiach vibracie vo volante), odhad ceny cca 1200 E, auto malo byt hotove nasledujuci den poobede.
Na druhy den mi servis poslal SMS, ze auto je hotove a mozem si ho zobrat. Tak sa aj stalo, zaplatil som cca 1120 E, vsetko prebehlo hladko a bez problemov.
ak by niekoho zaujimalo cenove porovnanie, tak napr za vymenu oleja si uctuju 23.10 E pracu, 1 l Shell Helix Ultra 5W30 je 19.25E, k cene + 19% DPH.
Moja skusenost - pozitivna, mechanikov ani garaz som nevidel, takze ako pracuju posudit neviem. ceny su vysoke aj na NL, ale je to BMW, ja osobne to neriesim.