... všetko o BMW ...

Moderátori: voMacK, alfi666

mmracing.sk
 
Užívateľov profilový obrázok
Fuxxo
Autor témy
Príspevky: 11974
Registrovaný: 25.1.2011
Auto: M340i / E38 / E53
Kraj: Nitriansky
Bydlisko: TNV

Re: BMW F32 420d Coupe

Štvrtok, 21. Júna 2018, 09:01

no tazko povedat, asi mas lepsieho technika, co narobim.. :-/
Obrázok
IG: @fuxxo_works_garage
YT: TheFuxxoWorksGarage

G20 M340i 2020 275kW
E38 735i 1999 175kW
E53 X5 30d 2002 135kW
ex: F32 420d Coupe 2016 140kW
ex: E63 650i Coupe 2006 270kW
ex: E34 520i Touring 1994 142kW
ex: E39 530d 2001 142kW
ex: E46 330da Touring 150kW
 
speedfred
Príspevky: 1993
Registrovaný: 3.8.2006
Auto: KTM XBow
Kraj: Žilinský
Bydlisko: EU

Re: BMW F32 420d Coupe

Štvrtok, 21. Júna 2018, 09:52

Fuxxo : možno ťa poteším,ale nejaké veci som si musel doplácať aj ja pri opravách na 235i. Kurwa nech sa nehnevajú,ale to si bmw dobré meno asi moc nespraví. Asi im to je jedno,zákazníkov majú dosť.
Tiež som bol neskutočne vytočený. Buď to asi zmeniť servis,alebo písať rovno do DE.
Celkovo s tými novými autami to už nie je také ako by malo byť. To už radšej kúpiť Daciu a ak sa niečo stane,tak si pomyslíš že nestála toľko penazí. :roll:
PS : najlepší prístup servisu čo som mal ,tak bol Renault a Peugeot.
 
K€nny
Príspevky: 292
Registrovaný: 27.4.2015
Auto: BMW 330D e91 M-packe
Kraj: Nitriansky

Re: BMW F32 420d Coupe

Štvrtok, 21. Júna 2018, 10:14

ja ktomu napisem len tolko,ze vobec nejde o technika.. jemu tu garanciu niekto musi schvalit tiez..technik je len sprostredkovatel.. vacsinou to byva nejaky pajac vo fabrike..a to ze ti to nespravia na zaruku nieje chyba technika,ale prave tohoto pajaca ktory je tiez niekym buzerovany a tlaceny nejakym vednim do toho aby dokladne skumal a pre nich v lepsom pripade zamietal garancie..a ver ze viem o com pisem..
sam robim technika a niekdy sa mozes aj na hlavu postavit,snazit sa ako chces aby to preslo..moze byt ocividne ze klient ma pravdu ,no v 80% pripadoch sa da najst dovod preco dana reklamacia nepresla ,,na zaruku,, ..
ex:
Audi A3 8p (1.9tdi - 150ps/412nm)
Ibiza Cupra 6k2 (1.8T 20v - powered by BH Motorsport : 186ps/382nm)
Skoda Fabia Rs (1.9Tdi +soft=162ps/422nm)
Golf mk3 2.0 8v --> swap to VR6
BMW 320d Touring ( 110kw,6q)
BMW 330d (135kw)
VW Passat Combi (1.9Tdi 96kw)
AKTUAL:
BMW e91 330d M-Packet (290ps/618nm)
 
Užívateľov profilový obrázok
Hugino
Príspevky: 4077
Registrovaný: 5.3.2012
Auto: E61&E70
Kraj: Bratislavský

Re: BMW F32 420d Coupe

Štvrtok, 21. Júna 2018, 10:21

Hlavne tie pakne fakt vyzerali ako keby s tým fuxxo jazdil rally....
E70 X5 4.8i
E61 530d LCi
Ex E39 540iA Touring " Alles unter acht zylinder ist sozial..."
 
Užívateľov profilový obrázok
Fuxxo
Autor témy
Príspevky: 11974
Registrovaný: 25.1.2011
Auto: M340i / E38 / E53
Kraj: Nitriansky
Bydlisko: TNV

Re: BMW F32 420d Coupe

Štvrtok, 21. Júna 2018, 10:30

K€nny napísal:
ja ktomu napisem len tolko,ze vobec nejde o technika.. jemu tu garanciu niekto musi schvalit tiez..technik je len sprostredkovatel.. vacsinou to byva nejaky pajac vo fabrike..a to ze ti to nespravia na zaruku nieje chyba technika,ale prave tohoto pajaca ktory je tiez niekym buzerovany a tlaceny nejakym vednim do toho aby dokladne skumal a pre nich v lepsom pripade zamietal garancie..a ver ze viem o com pisem..
sam robim technika a niekdy sa mozes aj na hlavu postavit,snazit sa ako chces aby to preslo..moze byt ocividne ze klient ma pravdu ,no v 80% pripadoch sa da najst dovod preco dana reklamacia nepresla ,,na zaruku,, ..
toto je pravda no, to mi niekolkokrat hovoril ten prijimaci ze on to posiela do nemecka a nemci to musia schvalit..
Obrázok
IG: @fuxxo_works_garage
YT: TheFuxxoWorksGarage

G20 M340i 2020 275kW
E38 735i 1999 175kW
E53 X5 30d 2002 135kW
ex: F32 420d Coupe 2016 140kW
ex: E63 650i Coupe 2006 270kW
ex: E34 520i Touring 1994 142kW
ex: E39 530d 2001 142kW
ex: E46 330da Touring 150kW
 
Užívateľov profilový obrázok
PristineShip
Príspevky: 3084
Registrovaný: 11.7.2016
Kraj: Trenčiansky

Re: BMW F32 420d Coupe

Štvrtok, 21. Júna 2018, 10:32

ja nesuhlasim, zalezi od technika v servise velmi.
uz sme tu s mexicanom hovorili horrorove historky s Pani Garanciou z TN Araveru (audi, vw servis), kde len v kratkosti zhrniem - poskribane budiky na novom aute, reklamovane po 3 dnoch - urobil som si to vraj sam, dojebany lak nad nadrzou - tiez po 3 dnoch, zamienute. po par tyzdnoch hrdzave koncovky vyfuku - odpoved "mali ste si vyfuk navoskovat", dojebany blutut, kedy som 45 minut vysvetloval pani technicke, ze vo VW nie je MMI..., mexicanovi na vrzgajuci kufor pri vyssich rychlostiach povedala, ze "u nas je MPR 130kmh tak nejazdite rychlejsie... o dojebanych 3x reklamovanych senzoroch parkovacich a inych prkotinach nema ani zmysel hovorit, pre mna je ta pani dovod, preco tam uz auto ani len neservisujem, nieto kupujem nove.
s mojou X1 som bol menit olej raz v dojclande a raz v TOBe v TN, kde ma poslali dopice s tym,ze prevodovka v comfort radi trhane a jebe jej ale v sport mode nie, vraj vymazat adaptaciu nemozu pokial sa nerobi nejaky velky servis na prevodovke, auto mi vratili v nudzovom rezime s rozblikanou palubkou jak vianocny stromcek a este ma pan O. - to bolo jasne varovanie, ze s nim v zivot nechcem prist do kontaktu nikdy viac - pomaly isiel zvysenym hlasom poucovat, ze predsa by mi v servise auto nevratili dojebane, ze to isto bolo predtym. samozrejme ze nebolo, ale kokoti to odflakli a 18 rocny prijebanec mi auto potom vratil cuvajuc flekujuce, Pcko este zajazdy zaradujuc (ak by sa znova chcel ozvat mystery shopper znova pripominam, ze mam klasicku staru PRND paku a nie joystick takze sa to zial da). z vymeny oleja som odchadzal s presvedcenim, ze tam uz do servisu nepojdem.
a zazil som v araveri v PTA (skoda, seat), ze technici Porsche Interauto odmietli uznat vymenu pojebanej TSI retaze tak to vybavil priamo niekde v centrale (menili mi retaz 2x, kedze ich pojebane retaze mali az 9 iteracii... 9x skusali, ci to nahodou nebude stacit a az na 9ty krat im to vyslo)
zazil v Suzuki ze sa odliepala stropnica a boli na nej flaky z lepidla kde mi technik povedal, ze mi to sice vymenia v pohode, ale ze mam na to kaslat lebo tam budem chodit 2x do roka, ze to mam dat vymenit ked bude koncit zaruka a auto potom radsej predat.
ten garancny technik je vzdy prvy kontakt, a zial pre mnohych z nich je prvym a hlavny ciel zakaznika poslat dopice. idealne so znoskou fabulacii, najlepsie ho presvedcit, aby si radsej nabuduce auto kupil inde. aspon bude mat menej roboty. to je tak, ked u dealera robi 40 zamestnancov, ale odmenovani na zaklade vysledkov firmy su 2 predajcovia a zvysok robi za fix. momentalne sa koncernove auta predavaju same, takze predajca nevstane zo stolicky ked pride zakaznik do showroomu. a ked pride zakaznik s problemom tak maju nulovu snahu zakaznika obsluzit k spokojnosti, ved sa caka na auta aj rok, tak pridu dalsi.
 
Užívateľov profilový obrázok
Fuxxo
Autor témy
Príspevky: 11974
Registrovaný: 25.1.2011
Auto: M340i / E38 / E53
Kraj: Nitriansky
Bydlisko: TNV

Re: BMW F32 420d Coupe

Štvrtok, 21. Júna 2018, 10:39

no to je fajn a uplne tomu rozumiem, s takym clovekom jak je ta pani by som po 3 minutach skoncil diskusiu, mozno aj nasilim :-D ale uz by ma tam v zivote neuvideli. akurat tu je jeden velmi podstatny rozdiel, a to je ten ze tento technik sa snazi naozaj vsetko vybavit k spokojnosti, a hovoril mi ze sa budu snazit to dat na zaruku (laktovku vybavil do 3 dni ju mali novu na sklade), takze v mojom pripade bol problem v dojclande urcite..
Obrázok
IG: @fuxxo_works_garage
YT: TheFuxxoWorksGarage

G20 M340i 2020 275kW
E38 735i 1999 175kW
E53 X5 30d 2002 135kW
ex: F32 420d Coupe 2016 140kW
ex: E63 650i Coupe 2006 270kW
ex: E34 520i Touring 1994 142kW
ex: E39 530d 2001 142kW
ex: E46 330da Touring 150kW
 
Užívateľov profilový obrázok
futy
Príspevky: 915
Registrovaný: 1.10.2009
Auto: C180w205
Kraj: Žilinský
Bydlisko: Žilina

Re: BMW F32 420d Coupe

Štvrtok, 21. Júna 2018, 10:42

v NR rieši reklamácie Ing. Stano asi
BMW 523i F10- som bez vrtule
Audi A4B8 TFSi- sa minulo už
VW BORA 1,6 16V- ex
 
K€nny
Príspevky: 292
Registrovaný: 27.4.2015
Auto: BMW 330D e91 M-packe
Kraj: Nitriansky

Re: BMW F32 420d Coupe

Štvrtok, 21. Júna 2018, 10:55

ja nehovorim, velmi vela spravi aj pristup technika a chut to vobec riesit ( napr u nas je okolo toho xyz papierov,ale teba ako klienta to nemusi trapit,je to napln prace technika, hold, ako tak citam, nie kazdemu sa chce)..toto je ale priklad toho ako odbit zakaznika stym ze uz nikdy nepride.. tu sa ale bavime o tom ze aj ked sa technik snazi to vyriesit k spokojnosti klienta, nie vzdy sa to da aj ked je to ocividna reklamacia.. proste vzdy to aj technikovi musi niekto schvalit.. a ten niekto je zvacsa tlaceny do negativneho vysledku..
ex:
Audi A3 8p (1.9tdi - 150ps/412nm)
Ibiza Cupra 6k2 (1.8T 20v - powered by BH Motorsport : 186ps/382nm)
Skoda Fabia Rs (1.9Tdi +soft=162ps/422nm)
Golf mk3 2.0 8v --> swap to VR6
BMW 320d Touring ( 110kw,6q)
BMW 330d (135kw)
VW Passat Combi (1.9Tdi 96kw)
AKTUAL:
BMW e91 330d M-Packet (290ps/618nm)
 
Užívateľov profilový obrázok
Fuxxo
Autor témy
Príspevky: 11974
Registrovaný: 25.1.2011
Auto: M340i / E38 / E53
Kraj: Nitriansky
Bydlisko: TNV

Re: BMW F32 420d Coupe

Štvrtok, 21. Júna 2018, 11:57

jo presne jak hovoris kenny, aj ked je to ocividna reklamacia, aj tak to neschvalia, hlavne asi kvoli tomu ze je to spotrebak :-/
Obrázok
IG: @fuxxo_works_garage
YT: TheFuxxoWorksGarage

G20 M340i 2020 275kW
E38 735i 1999 175kW
E53 X5 30d 2002 135kW
ex: F32 420d Coupe 2016 140kW
ex: E63 650i Coupe 2006 270kW
ex: E34 520i Touring 1994 142kW
ex: E39 530d 2001 142kW
ex: E46 330da Touring 150kW
 
speedfred
Príspevky: 1993
Registrovaný: 3.8.2006
Auto: KTM XBow
Kraj: Žilinský
Bydlisko: EU

Re: BMW F32 420d Coupe

Štvrtok, 21. Júna 2018, 12:03

nemôže sa stať že technik to nepošle nikam dalej ,a tebe bude tvrdiť že to neuznali?
Naposledy upravil/-a speedfred v Štvrtok, 21. Júna 2018, 12:32, upravené celkom 1 krát.
 
Užívateľov profilový obrázok
Fuxxo
Autor témy
Príspevky: 11974
Registrovaný: 25.1.2011
Auto: M340i / E38 / E53
Kraj: Nitriansky
Bydlisko: TNV

Re: BMW F32 420d Coupe

Štvrtok, 21. Júna 2018, 12:27

no to sa urcite moze stat, a nemam to ako overit.. :-D ale tento chalan mi nepride ze by take nieco robil ;-)
Obrázok
IG: @fuxxo_works_garage
YT: TheFuxxoWorksGarage

G20 M340i 2020 275kW
E38 735i 1999 175kW
E53 X5 30d 2002 135kW
ex: F32 420d Coupe 2016 140kW
ex: E63 650i Coupe 2006 270kW
ex: E34 520i Touring 1994 142kW
ex: E39 530d 2001 142kW
ex: E46 330da Touring 150kW
 
K€nny
Príspevky: 292
Registrovaný: 27.4.2015
Auto: BMW 330D e91 M-packe
Kraj: Nitriansky

Re: BMW F32 420d Coupe

Štvrtok, 21. Júna 2018, 16:14

Fuxxo napísal:
jo presne jak hovoris kenny, aj ked je to ocividna reklamacia, aj tak to neschvalia, hlavne asi kvoli tomu ze je to spotrebak :-/

tak tak, ja to casto prirovnavam k poistovniam..kym platis je to ok,akonahle potrebujes dostat peniaze ty od poistovne uz hladaju dovody preco nie..
ex:
Audi A3 8p (1.9tdi - 150ps/412nm)
Ibiza Cupra 6k2 (1.8T 20v - powered by BH Motorsport : 186ps/382nm)
Skoda Fabia Rs (1.9Tdi +soft=162ps/422nm)
Golf mk3 2.0 8v --> swap to VR6
BMW 320d Touring ( 110kw,6q)
BMW 330d (135kw)
VW Passat Combi (1.9Tdi 96kw)
AKTUAL:
BMW e91 330d M-Packet (290ps/618nm)
 
K€nny
Príspevky: 292
Registrovaný: 27.4.2015
Auto: BMW 330D e91 M-packe
Kraj: Nitriansky

Re: BMW F32 420d Coupe

Štvrtok, 21. Júna 2018, 16:19

speedfred napísal:
nemôže sa stať že technik to nepošle nikam dalej ,a tebe bude tvrdiť že to neuznali?

ano,moze sa stat a je pravda ze si to clovek nema ako zistit.. my uz sme zazili ze v inom servise zaruka vraj nepresla a ked prisiel klient knam tak uz to zrazu islo -tuto reklamaciu posudzoval ten isty clovek( nepreslo to asi kvoli presne takemuto pripadu ako pises ty)..jedina moznost ako si to overit ,je asi len skusit to v inom servise.. ale ako pise fuxxo,jeho technik zjavne nema problem riesit garancie, kedze nieco uz poriesil..skor bude problem niekde v DE..
ex:
Audi A3 8p (1.9tdi - 150ps/412nm)
Ibiza Cupra 6k2 (1.8T 20v - powered by BH Motorsport : 186ps/382nm)
Skoda Fabia Rs (1.9Tdi +soft=162ps/422nm)
Golf mk3 2.0 8v --> swap to VR6
BMW 320d Touring ( 110kw,6q)
BMW 330d (135kw)
VW Passat Combi (1.9Tdi 96kw)
AKTUAL:
BMW e91 330d M-Packet (290ps/618nm)
 
Užívateľov profilový obrázok
Fuxxo
Autor témy
Príspevky: 11974
Registrovaný: 25.1.2011
Auto: M340i / E38 / E53
Kraj: Nitriansky
Bydlisko: TNV

Re: BMW F32 420d Coupe

Štvrtok, 21. Júna 2018, 17:27

nema problem urcite, myslim si ze mi aj vysiel v ustrety vdaka zlave, 239€ to bolo nakoniec + musim tam ist volakedy na pol hodku na dostelovanie po par stovkach km.. tak dufam ze uz s tym problem nebude..
Obrázok
IG: @fuxxo_works_garage
YT: TheFuxxoWorksGarage

G20 M340i 2020 275kW
E38 735i 1999 175kW
E53 X5 30d 2002 135kW
ex: F32 420d Coupe 2016 140kW
ex: E63 650i Coupe 2006 270kW
ex: E34 520i Touring 1994 142kW
ex: E39 530d 2001 142kW
ex: E46 330da Touring 150kW

Kto je prítomný

Užívatelia prezerajúci toto fórum: Žiadny pripojení užívatelia a 37 neregistrovaných