Pondelok, 26. Októbra 2020, 16:11
mal som samozrejme zaujem to riesit bez toho, aby som musel uzatvarat inu zmluvu, aj som im povedal, ze ak mam ist cely proces uzatvarania zmluvy, urcite to nebude v ich poistovni. Kde mam zaruku, ze sa nestane to iste. Ale vraj sa to v ich systeme neda, ze ked je raz zmluva vypovedana, neda sa reaktivovat.
Riesil som s nimi od zaciatku, ze tam bude nejaky problem, nedovoli mi aktivovat elektronicku komunikaciu, system hlasi, ze zmluva neexistuje. "asi musite pockat, kym to vsetko prebehne v systeme". reku 2 tyzdne od uzatvorenia zmluvy neprebehlo?". o tyzden neskor pisem, ze kde mam zelenu kartu..ze ju poslu, az ked ta docasna 3 mesacna vyprsi. aj ked teda na ine auto prisla po tyzdni ako som poslal novy technicak a ECV. Mna na tom celom najviac sere to, ze proste z nicoho nic jeb, mas 8 dni.
#edit nasledujuci den
esteze si nastavujem na telefone dnd, inak by ma po sladkych 3 hodinach spanku rano 7:10 zobudila madam z Allianz. nedala sa odbit, volala az kym sa nedovolala, a ako ju to velmi mrzi, ze to kolegyna urobila chybu, lebo ze tam naozaj nebola potreba ziadnej obhliadky ani fotodokumentacie, lebo ved auto je u nich poistene uz od 09/2018, a ze ona by to teda rada stornovala a poistka by pokracovala
"vcera ste mi tvrdili, ze sa to uz nijako neda zmenit, musi to v systeme prebehnut ako ukoncene a nasledne sa moze urobit nova poistka"
"nooooo ale ja som sa poradila s kolegom, a da sa to takze ak chcete..."
"preco sa nedalo poradit s kolegom uz vcera, ked som sa o to zaujimal, z cirej lenivosti aby som sa tym nemusel dalej zaoberat?"
"ja som si myslela ze..."
"dakujem, je to uz zbytocne, ja som si vecer poistil auto v inej poistovni, za rovnakych podmienok, o 100 eur lacnejsie."
"Ale pan Bobor, ved ak ste este novu poistku nezaplatili tak ju lahko zrusite a ...."
"uz som ju zaplatil, tak ako som ju zaplatil aj vam rovno pri uzatvarani a po 2 tyzdnoch som musel riesit, ze vy ste si platbu nedokazali sparovat hoci to slo cez vasu platobnu branu..."
"no viete, s tymi platobnymi branami byva problem"
"nie neviem, nepamatam si iny pripad, kedy som niekde taky problem mal. a to, ze vasa infolinka ma hned ako prvu volbu "ak ste dostali vypoved zmluvy, stlacte 9" znamena, ze nie som ojedinely pripad"
"Mame nejake technicke komplikacie..."
"Dopocutia"